国内配送
我们提供同城配送（delivery），以及通过 Shalom 以托运方式寄往外省。 所有运费将根据目的地另行收取。
- 同城配送：[区域/覆盖范围]，预计时间需提前协调。
- 外省（Shalom）：可配送至 [网点/住址]，预计时间需提前协调。
怎么运作？ 确认信息 → 我们计算运费 → 发货 → 发送确认/物流追踪给你。
常见问题
我收到的产品会和图片中看到的一样吗？
是的，我们会按照批准的设计进行生产（尺寸、材料和工艺）。 请注意，由于屏幕校准的差异，可能会存在细微的色差；因此我们建议在要求严格或企业订单中进行色彩打样。
如何在 Gong 下单？
你可以通过我们的渠道（网站/WhatsApp/社交媒体）提交订单，需提供：产品、尺寸、数量、工艺类型和你的文件/设计。 如果你还没有设计，我们会指导你制定符合你品牌的方案。
你们可以帮我设计或调整我的作品吗？
可以。 我们可以检查并调整你的文件以适应印刷（边距、出血、分辨率），如果需要，还可以帮你调整设计，使其准备就绪并呈现专业效果。
我需要发送什么文件来印刷？
我们建议使用高质量 PDF（最佳），或可编辑文件（AI/PSD），字体需转曲或包含在内。 照片需要高分辨率。 如果你不确定，把文件发给我们，我们会在生产前进行验证。
我可以用我的 logo、文字、二维码或可变数据进行个性化定制吗？
可以。 我们专注于个性化定制：logo、品牌色系、信息、二维码、联系方式，还可以根据产品添加可变数据（姓名、代码、地点、编号）。
我在哪里可以查看购买凭证？
我们会通过订单确认渠道（邮件或 WhatsApp）发送给你。 当你提供开票信息后，我们会根据情况开具相应凭证（收据/发票）。
如果我在批准设计后需要修改怎么办？
设计一旦批准，就会进入生产环节。 如果你需要修改，最好在印刷前通知我们。 如果订单已经进入生产，修改可能会涉及重新处理和额外费用。
你们提供配送服务吗？ 你们可以把我的订单送到哪里？
可以。 我们通过快递（送货上门）配送你的订单，外省订单通过 Shalom 托运。 配送需要额外收费，费用根据区域/目的地而定。
为什么会显示“售罄”或“不可用”的商品？
有些产品是按活动、材料供应或生产能力来安排的。 如果你看到“售罄”，请写信给我们：很多时候我们可以按需制作，或给你推荐同等的替代方案。
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